My complaint:

Omschrijving klacht

senseo bij blokker gekocht op 1-07-08 type HD7824 bewaart tot verhuizing j.l. Maart 2009 om lekker te genieten in mijn nieuw huisje.
Wat blijkt Senseo is niet te drinken koffie is te slap niet heet zelfs niet warm wat mij rest is om me bij de buren te drinken waar hetzelfde type uitstekend is. met bon terug gegaan aangezien mijn apparaat gewoon stuk is,nog gloed nieuw wordt dus ook niet gebruikt,weggegooid geld.Blokker zegt hier niets aan te kunnen doen, wat nu.

Gewenste oplossing

Een nieuw apparaat of te minste een reparatie onderzoek onder Phillips kosten