My complaint:
Strijkbout gekocht 1 keer uitgeprobeerd is te zwaar willen we m terug brengen mag het niet meer want hij is al gebruikt hoe weet je dan of die lekker strijkt.
Desired solution:
Geld terug of omruilen
Complaint: Strijkbout
user-202666 on 03 October 2013 about Blokker in category Huishoudelijke winkels
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Blokker about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to Blokker to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Blokker
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Blokker
Blokker
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Datum: 6 november 2013
Afdeling: Klantenservice
Contact: E-mail
Excuses voor het ongemak. Ik kan begrijpen dat het vervelend is wanneer je strijkijzer aan de zware kant aanvoelt.
Helaas kunnen wij gebruikte apparaten niet terugnemen. Het product staat ook in de winkel om het daar al te kunnen bekijken, en eventueel te beoordelen of deze te zwaar is.
Nogmaals mijn excuses voor het ongemak maar ik kan verder niks voor je betekenen.
