My complaint:

Omschrijving klacht

Op zaterdag 8 mei wilde ik nog voor moeder dag nog op het laatste moment een cadeau kopen. Aangezien ik wist wat ik moest hebben had ik niet langer nodig dan 2 minuten. Ik had vernomen dat de Blokker tot 17:00 uur geopend zou zijn. Toen ik hier om 16:57 uur voor de deur stond mocht ik niet meer naar binnen. Ik zei tegen de vrouw aan de deur: ‘’het is 2 minuten voor 17:00 dus ik mag nog naar binnen’’. Hierop kreeg ik het antwoord nee en werd de deur voor mijn neus dicht gedaan.

Ik vind dit niet kunnen. Hierdoor heb ik niet kunnen kopen wat mijn moeder graag wilde. Zelf ben ik werkzaam geweest bij Domino’s Pizza. Daar was het ook niet zo dat we om 21:57 uur mensen weigerde om ons eigen belang of zodat wij eerder naar huis konden gaan. 17:00 uur is 17:00 uur en niet drie minuten eerder. Ik begrijp wel dat mensen blijven komen maar sluit de deuren dan om 17:00 uur.

Gewenste oplossing

.