user-172125 on 07 April 2013 about Blokker in category Huishoudelijke winkels
Ik wilde graag een honden-katten sofa en was vroeg op de stoep bij Blokker in winschoten.
Toen naat Groningen en later weer naar Veendam.
Allemaal uitverkocht op dezelfde dag.
Graag zou ik nog in bezit willen komen van een sofa.
Ik heb meer benzine verreden dan de waarde van die sofa.
Anders had die sofa niet in de folder moten staan als er niet genoeg voorraad is.
Edwin kalter
[email protected]
Ik zou graag nog een willen bestellen desnoods via webship.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Blokker
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Blokker about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Blokker to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Blokker
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Blokker
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Blokker posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
In uw klacht geeft u aan teleurgesteld te zijn in de aanbieding met de honden/kattensofa. Door de grote vraag naar deze honden/kattensofa is onze voorraad niet toereikend gebleken. Daar zijn wij natuurlijk niet blij mee en onze inkoopafdeling probeert indien mogelijk een extra bestelling bij de fabrikant te plaatsen. Veel artikelen komen echter uit het buitenland, waardoor het vaak enige tijd duurt voor wij nieuwe voorraad hebben. Onze inkoopafdeling heeft ons te kennen gegeven dat zij zouden proberen dit artikel voor later dit jaar nogmaals te verkrijgen. Deze informatie is onder voorbehoud.
Wij vinden het vervelend dat het door u gewenste artikel niet voor u op voorraad is. Wij bedanken u voor de moeite die u heeft genomen om uw ontevredenheid hierover kenbaar te maken. Dit geeft ons de mogelijkheid ons beleid aan te scherpen en deze situaties in de toekomst te voorkomen.
