My complaint:

21-12-2012 kocht ik bij het blokker filiaal in gennep een gril/bakoven. hij is nu 11 maanden en soms happert die en maakt een vreemd geluid. ik vertrouw het niet meer zo. de vorige ging 2 maanden na de garantie stuk, dus…. idd ja.
blokker gennep kon hem wel te raparatie aannemen. was hem alleen 4-6 weken kwijd!!!! en das nou net iets te veel van het goeie. gebruik de oven minimaal 2 x per week. en zeker nu met de kerst voorde deur. wil heel graag een betere oplossing..

Desired solution:

met een oven die nu 70 euro was in de afprijzing, ga je toch niet zo'n omstand voor maken.
volgens de verkoopster daar ging die van A naar B, door na C en dan na D. om vervolgens de weg terug af te leggen.
lijkt mij in deze tijd niet meer nodig.
gewoon een nieuwe oven of anders het geld terug.