My complaint:

Mijn telefoon is ongeveer twee maanden geleden gestolen! dezelfde dag heb ik via de telfort site mijn sim-kaart geblokkeert! Dat is door de slechte service van telfort niet goed gegaan! en nu heb ik dus een telefoonrekening van 366.70 euro, die ik zelf niet gebelt heb! ik heb meteen de klantensevice gebelt, en daar is zelfs toegegeven dat er heel vaak problemen zijn met de site en het internet! en dat dingen vaak niet helemaal goed doorkomen! maar ik dien wel de 366.70 euro zelf te betalen.

Gewenste oplossing

De beste en enige oplossing is, dat telfort zijn eigen fout betaald! ik ga geen 366.70 euro betalen voor een rekening die er niet hoort te zijn, maar er toch is wegens slechte service!