My complaint:
ik wil inloggen op mijn Hotmail en dan krijg ik een melding dat deze geblokkeerd. hij geeft aan dat ik een beveiliging code doorgestuurd krijg naar de mail waar ik dus niet meer op kan
Desired solution:
mijn mail gewoon terug geven
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Microsoft
Message from Microsoft
12 years ago - Beste, Bedankt voor je vraag. Ik begrijp dat je momenteel niet in je account kunt komen gezien je het secundair email account niet kunt benaderen. In dat geval dien je gebruik te maken van een van de andere opties. Namelijk: Volg de stappen op http://bit.ly/MO2IVN om het Hotmail account te deblokkeren. Indien u hiermee nog geen toegang tot de account hebt gekregen, neem dan contact op met het Windows Live team via http://bit.ly/PF5ibn . U krijgt een formulier. VUL DEZE ZO VOLLEDIG MOGELIJK IN!!! Vraag ook geen nieuw formulier aan want er staat een timer op deze aanvraag. Vraagt u daarom binnen 5 werkdagen een nieuw formulier aan, dan start de timer weer opnieuw en duurt het enkel langer. Als het niet lukt om bovenstaand formulier in te vullen dan kunt u het volgende formulier gebruiken: http://bit.ly/ODsBUq. MVG, Marc
