Complaint: blox

user-116040 on 20 July 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb de blox allles in 1 op reis aangezet, en toch gaat er beltegoed af terwijl ik amper internet, alleen een klein beetje whatsapp voor de rest niets

Desired solution:

dat hier een duidelijk antwoord en hulp opkomt want er gaat geld af terwijl dit helemaal niet de bedoeling is anaast de standaar 2 euro

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from

13 years ago - Beste staceyjuliefaylyn, ik heb je een e-mail gestuurd in verband met je klacht/vraag. Met vriendelijke groet, Marianne, Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant heeft inmiddels contact gehad met de klantenservice en klant een e-mail gestuurd met de vraag of haar probleem naar teveredenheid is opgelost.

All complaints of