user-184352 on 24 June 2013 about Samsung in category Electronica Merken
Geachte heer/mevr
mijn klacht is nog steeds niet opgelost.
want de blu-ray box is mij geweigerd omdat ik de barcode niet zou hebben gestuurt.
maar die heb degelijk wel opgestuurd.
dus vraag ik nogmaals om de blu-ray box alsnog naar mij toe te sturen.
m.v.g A.Attokoki
Ik wil nogmaals mijn blu-ray box ontvangen.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Samsung
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Samsung
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Samsung posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer, mevrouw ,
Wij raden u aan om u te wenden tot onze handelingsbureau via [email protected]. Zij hebben inzage in de promotiegegevens en kunnen u uitleg over uw specifieke aanvraag geven. Mits u niet bent aangemeld, maar wel voldoet aan de actievoorwaarden, raden wij u aan om uw aanmeldformulier en de gevraagde formulieren opnieuw op te sturen. U kunt tot 15 juli uw aanmeldformulier opsturen voor deelname aan de promotie.
Wij vertrouwen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Paul
Samsung Webcare
