My complaint:

Ik heb voor een tijd terug fitnessartikelen besteld op Blueblizz en betaald met iDeal. Een paar weken terug kreeg ik een mail dat vanwege bedrijfsorganisatorische redenen mijn product niet geleverd kan worden en in de week van 4 maart bericht zou krijgen. Ik heb niks gehad en ook geen geld terug.

Desired solution:

Geld terug of alsnog levering van de besteldde artikelen.