My complaint:
Toen ik vandaag via blyk.nl mijn beltegoed met 10 euro wou opwaarderen via ideal is er wel 10 euro van mijn rekening afgehaald, maaar heb ik vervolgens geen beltegoed ontvangen op mijn telefoon.
Desired solution:
10 euro terugboeken of alsnog het geld op mijn telefoon zettten

