My complaint:

Ik heb nu al 2 weken geen internet. constant als ik ‘blackberry aan’ naar 4000 sms dan krijg ik het volgende bericht terug : door een technische storing kun je je niet aanmelden voor deze dienst. Probeer het later nog eens. Hoelang gaat dit nog duren? Ben er eigenlijk wel een beetje zat van.

Desired solution:

een oplossing van de technische storing misschien?