My complaint:

Ik heb zojuist geprobeerd zorgeloos internet aan te zetten. ik heb een sms gestuurd naar 4000: zorgeloos internet aan. meteen daarna kreeg ik een sms van 1200:’ Blyk info: de door jou opgegeven code is niet bekend. probeer het nogmaals met de correcte code. ‘ Dat vind ik nogal vreemd want op de blyk site staat dat deze blox te gebruiken is.

Desired solution:

Ik ben tevreden als ik zorgeloos internet kan gaan gebruiken.