My complaint:

Geachte,

Ik rij een BMW X5 3.0 van het bouwjaar 2008,ik heb er € 47000,- voor betaald.Een paar weken geleden kreeg ik een melding op mij display met:motorstoring vermogensverlies !! Ben daarna aan de kant van de snelweg gaan staan de sleutel uit het contact gehaald om deze opnieuw te starten,maar kreeg de auto niet meer aan de praat.Om een groot verhaal kort te maken,bij de garage zijn ze dus tot conclusie gekomen dat de ketting ( die volgens de BMW nier vervangen dient te worden ) is afgebroken met zware motor beschadiging te gevolg.Kostenplaatje voor een revisie motor € 7000,- ex de BTW.

Desired solution:

Ik zou graag willen dat de BMW hier hun verantwoordelijkheid nemen en mij tegenmoed komen met het bedrag dat ik kwijt ben aan de revisie motor.