My complaint:

Wij hebben een (nieuwe) diamantboor gehuurd voor een zwaar betonnen muur. Op de bon stons afkoop voor schade. De boor is kapot gegaan en er werd een bedrag van 140 euro in rekening gebracht. De verhuurder beschuldigd ons van ondeskundig gebruik, terwijl de aannemer de boor heeft bediend. Ik neem aan dat Bo rent garantie heeft op nieuwe boren en het bedrag terug krijgt van Carat.

Desired solution:

Ik wil 140 euro terug van Bo rent.