My complaint:

Het begon toen ik een Pavina glas cadeau kreeg. Omdat ik samen met mijn vriend een huisje had gekocht wilde wij met dit glas een leuke set maken. Zo hadden wij 4 zwarte en 3 rode glazen erbij gekocht. Inmiddels wonen wij 2 maanden samen en zijn er al 4 glazen kapot. Dit is niet vanwege onze eigen fout maar helaas komt dit doordat de siliconen rand van de glazen los raakt. En het glas hierdoor er tussen uit valt. Dit mag toch zomaar niet gebeuren!? Ik vind het niet normaal dat deze glazen die toch wel erg duur zijn zomaar ineens de prullenbak ingaan omdat de zoveelste weer gevallen is!! Graag een reactie terug!!

Desired solution:

Ons geld terug.