Complaint: boek wordt niet bezorgd

user-33763 on 28 December 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb meer dan een maand geleden bij een postkantoortje in Best (wilhelminaplein) een boek gegeven om te kijken hoeveel porto erop moest. Er is tevens gecontroleerd of het nog dor een brievnbus kon. Het was een boek ter grootte van een A4-tje
en had als titel een leven onder de kannidassen.
Ik had het boek in de grootste bubbeltjesenveloppe en de zijkanten versterkt met tape

Gewenste oplossing

Kijken of het boek ergens licht (door stakingen?) en alsnog bezorgen. Ik krijg steeds nare mailtjes of ik het wel verstuurd heb.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klant een navraagformulier gestuurd voor onderzoek naar de zending.

All complaints of