boekavenue.com Complaints
Afgelopen 2 februari 2011 heb ik op www.boekavenue.com een boek (Wanneer koesteren hoop betekent) besteld en meteen betaald via Ideal. Ik heb hier bevestigingsmails van gekregen maar heb het boek niet ontvangen. Op mijn e-mails krijg ik geen reactie... Read more
13 jan heb ik dit boek besteld. Na 2 weken niets ontvangen.
Mailtje gestuurd: het boek was in bestelling en zou binnen 30 dagen geleverd worden. Dus niet. Mail komt terug en website is uit de lucht.Gewenste oplossingLevering boek of... Read more
Bestelling gedaan op 12 februari 2011, betaald via Ideal. Mailtjes gehad ter bevestiging van bestelling en betaling en tot op heden geen boek ontvangen!Website uit de lucht en mailtjes worden niet beantwoordt!Gewenste oplossingGeld terug! Boek hoeft al niet meer.... Read more
Bestelling gedaan op 12 februari, betaald via Ideal, keurige mail ontvangen met alle gegevens. Sindsdien geen boekjes gezien, mail krijg je retour en te bellen zijn ze niet!
Je wordt door door bedrijf gewoon opgelicht!
De sterren kloppen niet, daar... Read more
Ik heb 2 boeken besteld en direct betaald. Namelijk "haremmeisje" van Jillian Lauren en "het debuut'van Danielle Steel. Het boek "Haremmeisje" heb ik ontvangen, maar het "debuut" (nog) niet. Als ik mails stuur krijg ik geen enkele reactie.Gewenste oplossingIk... Read more
Ik heb twee boeken besteld en direct betaald, maar tot op heden nog niets ontvangen. Ik heb ze een email gestuurd, maar geen antwoord. Bovendien is de website onbereikbaar.
Bestaat deze firma nog wel?Gewenste oplossingGeld terug Read more
Ik heb 4 x suske en wiske besteld a 4.99 per stuk.
Twee keer gevraagd om de order status. Antwoord op 2-2-2011
Hierin gesteld dat een album verstuurd is en de andere zouden vergoed worden. Tot op heden niets gebeurt.
Hun website... Read more
Drie weken terug heb ik een boek besteld voor school. die ik nu hard nodig heb maar heb nog steeds niks ontvangen, geen boek en geen geld terug.De website is nu uit de lucht.Gewenste oplossingGeld terug of het boek... Read more
Begin januari 2011 een boek besteld bij Boekavenue. Het betreffende boek was in Nederland niet meer te krijgen. Eerst verzocht om leveringsgarantie. Ze waren snel met de reactie dat dat geen probleem was evenals met het verwerken van mijn... Read more
Op 12 december 2010 het boek besteld en betaald, leek aantrekkelijk ivm met de prijs en boek was uiteraard voorradig. Maar na een aantal dagen krijg je het bericht dat het boek niet voorradig is en dat ze indien... Read more