My complaint:

Ook ik ben slachtoffer geworden van nalatigheid van boekavenue.com
Heb gemaild, gebelt en wat schetst mijn verbazing. Sinds vandaag is telefoonnummer niet geldig meer.
Boeken staan nu 2 weken voorgemeld bij tnt.

Gewenste oplossing

wanneer mijn bestelling geleverd wordt