My complaint:

Bestelling gedaan op 12 februari, betaald via Ideal, keurige mail ontvangen met alle gegevens. Sindsdien geen boekjes gezien, mail krijg je retour en te bellen zijn ze niet!
Je wordt door door bedrijf gewoon opgelicht!

De sterren kloppen niet, daar geef ik niets maar je moet wat invullen!

Gewenste oplossing

Geld retour of alsnog bestelling ontvangen voor 1 maart, anders hoeft het al niet meer, dan is de verjaardag voorbij!