user-15529 on 10 July 2010 about Selektvracht in category Koeriersbedrijven en post
Ik was een aantal dagen weg en toen heeft selectvracht een doos met boeken in een open portiek voor mijn voordeur neergezet! Had wel gestolen kunnen worden! Mijn oplettende buren vonden de doos en hebben hem zolang voor mij in hun huis bewaard.
Dat de bezorger hierop aangesproken wordt, zodat hij dit niet weer doet.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Selektvracht
Message from Selektvracht
14 years ago - Geachte meneer/mevrouw, Allereerst onze excuses voor het ongemak. Wij hebben alle begrip voor uw klacht en zijn erkentelijk voor het feit dat u deze heeft gemeld. Op deze manier kunnen wij onze dienstverlening verder optimaliseren en dergelijke incidenten voorkomen. Om gepaste actie te kunnen ondernemen richting de betreffende bezorger verzoek ik u vriendelijk om uw adresgegevens en bezorgdatum door te geven op emailadres parcels.customerservice@selektvracht.nl met de vermelding in de subjectregel:K&O-10-7-RHO Met vriendelijke groet, Customerservice Selektvracht B.V.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Selektvracht
Responded on 25 March 2015 at 07:50
De klacht is geregistreerd op conto van de betreffende bezorger en zal besproken worden met de regiomanager.
