My complaint:

ik heb een email van jullie van een boeking iemand heefdt mijn email adres ogegeven
en ik heb zelf niet geboekt en je moet zeker de annulering kosten zeker betalen en dat ga ik mooi niet doen jullie gaan dit betalen of anders ga ik klacht indienen
hier is de facaturen:

Club Ivar de De Pc Tv
Spierenburg 4 1462 Eg Middenbeemster 4
1462 EG MIDDENBEEMSTER
Nederland

zondag, 10-03-2013

Betreft: reserveringsnummer 11313001080

Geachte Club Ivar de De Pc Tv,

Hartelijk dank voor uw reservering bij Oostappen Groep Vakantiepark Droomgaard (NL)

Uw reservering.
Type accommodatie
Luxe Couwenberg Comforthome 6-8 personen

Aankomstdatum: woensdag, 27-03-2013
Vertrekdatum: woensdag, 17-04-2013
Aantal personen: 4

En wat gebeurt er nu?
U ontvangt van ons zo snel mogelijk per mail een definitieve bevestiging c.q. factuur waarin uw eventuele reeds gedane betaling en de betalingsinstructies staan aangegeven. U krijgt verder geen bevestiging van uw gedane betalingen. Mocht u eventuele vragen hebben m.b.t. uw betaling, neem dan gerust contact met ons op.

Indien u een voorkeursboeking heeft gemaakt, komt deze op uw definitieve bevestiging te staan. Aan deze voorlopige bevestiging kunnen geen rechten worden ontleend.

Met vriendelijke groet,
Oostappen Groep Vakantieparken

Met vriendelijke groet,
ivar de graaf

Desired solution:

dat hun de annulering zelf betalen maar 100x keer zoveel
niet aan mij maar aan een goed doel