My complaint:

Ze handelen in Nederland, maar vaak kan je geen antwoord in het Nederlands krijgen.kreeg ik een boete van 15 Euro aan mijn broek met een gelocked boete van 15 Euro + Apple ID account.eenmalig niet voldoende saldo op mijn betaalrekening stond 3 dagen . Click and buy had toen een boete uitgedeeld van €15, en account was geblokkeerd totdat de boete was betaald.voor euro 3.38 —–euro 15 boete

Desired solution:

als ik betaal 3.38 en dat is niets anders