user-157724 on 05 February 2013 about Bol.com in category klachtmelden, Online Warenhuizen
Ik heb vandaag mijn Ereader ontvangen. Geweldig, gisteravond besteld, en vandaag in de brievenbus. Maar, en nu komt het, de E reader was in een eenvoudinge envelop gestopt en door de brievenbus gepropt. Gelukkig is de ereader niet beschadigd, maar de envelop stelde niet veel voor.
Verpakking in een goede doos ter bescherming van de ereader.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Bol.com about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent reminder to Bol.com to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Bol.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Bol.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer/mevrouw,
Wij hebben uw klacht in behandeling genomen.
Inmiddels is er contact met u opgenomen. Hopelijk is uw klacht naar tevredenheid opgelost. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
bol.com
