user-94764 on 06 April 2012 about Bol.com in category Online Warenhuizen
Voor de eerste maal heb ik digitaal een gebruikt boek besteld.
Verschuldigde bedrag is overgemaakt.
Als reactie werd mij medegedeeld dat het bezoek snel zal worden geleverd.
Tot op heden niets ontvangen.
Alsnog levering of geld terug.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Bol.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Bol.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Bol.com posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer,
Wij hebben uw klacht in behandeling genomen en zojuist hebben wij u een e-mail gestuurd met een oplossing. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in antwoord op de verstuurde e-mail.
Wij hopen uw klacht hiermee naar tevredenheid te hebben opgelost.
Met vriendelijke groet,
Bol.com
