My complaint:
Ondanks een belofte van een levering op 8 november is mijn pakket niet geleverd.
Desired solution:
Onkostenvergoeding
Complaint: Bol.com slechte bezorging
user-68758 on 09 November 2011 about Bol.com in category Online Warenhuizen
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Bol.com
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Bol.com
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that Bol.com posted
Bol.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Geachte heer Kersbergen,
Zojuist hebben wij telefonisch contact met u gehad en hebben wij u een e-mail gestuurd. Wij vertrouwen erop dat uw klacht hiermee naar tevredenheid is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Bol.com
