Complaint: Bol.Com.wat stom

user-67654 on 02 November 2011 about Bol.com in category Online Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

gelukkig maar had ik al de ervaring van bol.com met het sturen van hun incasso bureau accountor
voor als je keurig netjes alles hebt betaald en dan des al niet te min een incasso bureau op je dak krijgt.
Dus schrijf je voor het bedrag van 25 euro een betwisting ja ja een echte betwisting voor de somma 25 euro voor lucht.
Deze betwisting stuur je op tien diverse wijzen naar accountor want bol.com is druk met het aan het doorsturen van je vraag en klacht van de ene afdeling naar de andere afdeling.reactie binnen 24 uur is zo onderhand 5 x 24 uur geworden.
dus neemt accountor op zijn ludieke wijze de zaak waar
accountor het bedrijf wat zonder te reageren op aanschrijven je blijft bestoken met de meest bijzondere dreigteksten , accountor het incassobureau wat niet inhoudelijk hoeft te reageren op betwistingen.
en bol.com ach die hebben het druk met doorzenden van klachten en onjuistheden versus hun klanten

Desired solution:

ophouden met zenden van het meest norm onwaardige bedrijf Accountor

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Bol.com

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Bol.com

Bol.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte mevrouw Schipper,

Wij hebben de bovenstaande klacht in behandeling genomen onder casenummer 6211821.

Inmiddels is er contact met u opgenomen. Hopelijk is uw klacht naar tevredenheid opgelost.

Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in antwoord op de verstuurde e-mail.

Met vriendelijke groet,
bol.com Customer Services Support

All complaints of