Complaint: bol.con leverd goederen aan derden en factuurt naar ander adres

user-41560 on 23 February 2011 about Bol.com in category Online Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik kreeg een factuur van Bol.com over geleverde goederen op een adres in Hoogeveen.
maar de factuur is naar mijn adres verstuurt.
dus Bol.com leverd goederen aan personen en laat die afleveren op dat adres maar stuurd de factuur naar ander adres.klantenservice geef dan het antwoord u kunt altijd aangifte doen.

Gewenste oplossing

hoe kan Bol.com nou een order uitvoeren en afleveren en de factuur sturen naar een onbekend adres,zonder de zending onder rembours te verzenden en het factuur adres met problemen op te zadelen.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Bol.com

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Bol.com

All complaints of