My complaint:
Na levering van de E-reader bleek deze na het opladen al een behoorlijk aantal e-booken te bevatten. Ook bleek het aan- en uitknopje defect.
Kortom er is mij een defecte en gebruikte E-reader geleverd.
De enige oplossing retourneren (en vervolgens een nieuwe bestellen! en annuleren. Gerouterneerd heb ik en een nieuwe bestellen zit er echt niet in! Ik vind het gebeuren schandalig.
Desired solution:
Ik wil in elk geval excuses.
Apparatuur zal ik in elk geval nooit meer bij bol.com bestellen.
