Complaint: DVD Box Soprano’s

user-80390 on 18 January 2012 about Bol.com in category Online Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Zie Casenummer 6411697 en 6351816. Al vanaf 11 december mee bezig en ik krijg niet eens antwoord op mijn emails

Desired solution:

Met het nasturen van de ontbrekende disk (disk 1 seizoen 3 ontbreekt)of wel het terugstorten van mijn koopsom.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Bol.com

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Bol.com

Bol.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte mevrouw Wernink,

Wij hebben uw klacht in behandeling genomen onder case 6351816. Zojuist hebben wij elkaar telefonisch gesproken.

Wij zijn blij dat uw klacht naar tevredenheid is opgelost.

Met vriendelijke groet,
Bol.com

All complaints of