My complaint:

Op 11 April bestel ik via de website van Bol.com een Guild Wars 2 – Pre-Purchase Collector’s Edition .
Ik krijg een bevestiging van mijn bestelling .
2 dagen later op 13april krijg ik plots de volgende melding van Bol.com
“U heeft bij ons de game ‘Guild Wars 2 – Collector’s Edition’ besteld met bestelnummer 7992079220.
Tot onze spijt is de collector’s edition wegens overweldigend succes niet meer leverbaar. Uw bestelling wordt automatisch geannuleerd. U ontvangt een annuleringsbevestiging per e-mail.”
Indien ze artikelen aanbieden op hun site die ze niet kunnen leveren,waarom bieden ze die dan aan!!!!!

Desired solution:

Dat zij toch overgaan te levering van het bestelde .