My complaint:

ik heb sterk de indruk dat Accountor Netherlands B.V. en Bol.com joint venture is.
Het is belachelijk dat Bol.com (een groot bedrijf) zaken doet met een malafide incassobureau dat niet een aangesloten is bij de NVI.
Deze partij. zoals zoveel incassobureautjes werken op basis van angst.
Terwijl ze heel goed weten, als ze via de Gerechtsdeurwaarder een dagvaarding aangaan, hun dossier 100% compleet moet zijn, zo denkt de rechter over een case.
Wat ook nog kan is dat Bol.com outsourced en de debiteuren daadwerkelijk verkoopt.
Een zeer domme zet, bedrijven als Accountor zijn er puur om te incasseren, ze kijken niet eens of de vordering klopt, terecht is etc.
Mocht je met dit fijne bureautje te maken krijgen: zorg dan je dossier compleet is en drink een cola met ze in het Gerechtshof.
Ik blijf erbij: Bol.com kan zich beter bekommeren om de ontevreden klanten, en een goed debiteurenbeleid voeren.
Arrogantie, at kan, maar dan kan je de kop kosten als teveel klanten bij je weg lopen.
Hoogmoed………….lees de geschiedenisboeken maar na…………..
Ik ga dit verder onderzoeken!

Desired solution:

Dat Bol.com weer een professioneel berijd word met oog voor de klant en minder voor omzet.
Oog voor de klant is uiteindelijk de toekomst!