user-157926 on 02 March 2013 about Bol.com in category Online Warenhuizen
Ik heb onlangs een klacht ingediend mbt inname cadeau bonnen en krijg de mededeling dat Bol.com dit heeft opgelost. Hier is geen spraken van en vraag me af hoe ze hier bij komen. Bol.com vraagt steeds meer informatie maar doet zelf volgens mij niet veel. Wanneer wordt dit nu opgelost?
Mijn geld terug en een excuus van Bol.com voor de vreemde behanddeling van een klant die over de jaren heen veel geld bij bol.com heeft besteed.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Bol.com about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Bol.com
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Bol.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer,
Zojuist hebben wij een e-mail gestuurd met het verzoek om meer gegevens. Omdat de klacht dubbel is geplaatst, hebben wij deze klacht gesloten. Zodra wij uw gegevens hebben ontvangen, helpen wij u graag verder aan de hand van uw klacht met ID 225345.
Met vriendelijke groet,
bol.com, Webcare
