user-88301 on 31 December 2012 about Bol.com in category Online Warenhuizen
Ik heb geen behoefte om er weer veel woorden aan vuil te maken, heb een screenshot van het artikel bijgevoegd, hoop dat bol.com nu met een oplossing komt, en niet een of ander standaard mailtje, waar niks mee opgelost word.
Levertijden op de website aanpassen zodat deze niet meer misleidend zijn.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Bol.com about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Bol.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Bol.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Bol.com posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer De Rooy,
Wij hebben uw klacht in behandeling genomen.
Inmiddels is er contact met u opgenomen. Hopelijk is uw klacht naar tevredenheid opgelost. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
bol.com
