Op 29 maart bestelling geplaatst en direct betaald voor Bestellingnr.7988141590. Op 31 maart 2012 een e-mail ontvangen dat het pakket beschadigt is geraakt tijdens het transport. En het bedrag zal op mijn rekening worden teruggestort.
Nu is het 10 april 2012 en heeft nog steeds niets ontvangen.
Dat ik terstond het bedrag op mijn rekening komt.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Bol.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Bol.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte mevrouw Bocxe,
Zojuist hebben wij u een e-mail gestuurd in reactie op uw klacht.
Wij vertrouwen erop dat uw klacht hiermee is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Bol.com
