My complaint:

goede dag
ik heb gsteren avond pampers besteld en ook gelijk de betaling gedaan.
zo als bij de bestelling vermeld vandaag besteld morgen in huis?????
al om al lukte het niet om mijn bestelling thuis te laten afleveren en wilde konden ze dit ook niet doen via de klanten service.
nu moet ik 20 min reiden om mijn bestelling a te halen bij een afhaal punt.
nu zit ik op de dag dat mijn paketje bezorgd zou moeten worden en kunnen ze niet zien wanneer het bezorgd word maar word het zo en zo niet meer vandaag.
hoe zit het dan met de melding vandaag besteld morgen in huis?
nu is het maar de vraag of mijn paketje er morgen bezorgd word en anders moet ik dus wachten tot dinsdag na koniningendag.
en moet ik dus weer naar de supermarkt om speciaal luiers te gaan kopen terwijk ik ze al ontvangen had horen te hebben.
ik ben hier niet blij mee in deze tijden moeten we allemaal op de kleintjes letten en nu moet ik dus extra kosten maken voor oa bezine en moet ik luiers gaan halen in de winkel.

Desired solution:

laat bol.com maar met een oplossing komen.