My complaint:

Ik heb een Ipod besteld, en er stond bij voor 21.30 besteld morgen in huis, nou super ga bijna met vakantie dus dat komt goed uit.
Wat schets mijn verbazing, je kan je pakket volgen, ik zit gewoon thuis op me eigen bank met smart te wachten, en nu staat er pakket afgeleverd…
Oke waar bij wie, hoe?
Alles behalve bij mij.
En het vreemde is er moet voor getekend worden, het kan ook niet bij de buren leggen want die zijn er niet.
Als ze nu denken dat ik ervoor ga betalen hebben ze het echt mis.
Dit is al niet het eerste met Bol hoor ook een boek besteld nooit gehad, en het gekke is mijn buurman heeft hetzelfde probleem met Bol…..

Gewenste oplossing

Dat ze de kosten crediteren want ik ga hier echt niet voor betalen.