My complaint:

Ik was voor mijn kleinkind op zoek naar de Fur real friends Cuddles aap Koko.
Deze aap staat in assortiment van BOL.com voor 86,99 euro.
Ik was verbaast dat de aap door Bart Smit wordt aangeboden voor 63,95.met klantenkorting
Een prijsverschil van meer als 25 euro.

Ik wil de aap graag met air miles kopen dus vind dit erg jammer.
Ik heb telefonisch contact gehad met uw klantenservice en kreeg het advies een mail te sturen.
Klantenservice die ik de eerste x gebeld heb was heel klant onvriendelijk.

Ik hoor graag uw antwoord

Vriendelijke groet,

P.A. Noort

Parnassia 117
2224 DL Katwijk
[email protected]

Desired solution:

Ik hoop dat u mij de aap aan kunt bieden voor het bedrag van Bart Smit met gedeeltelijke air miles betaling.

Bol.com heeft geen enkele oplossing aangeboden, alleen toegegeven dat een speelgoedbeest meer dan 25 euro duurder is dan de concurrent.
Ik vind dit geen oplossing, verre van dat. Zal de antwoord mail ook doorsturen en publiceren.

Graag nog een verdere reactie en dit geval absoluut niet als opgelost zien.

P.A.Noort