My complaint:

Casenummer 8523874. Worden nu al sinds 3 oktober 2013 aamn het lijntje gehouden. Reparatie is uitbesteed aan Dynafix die stelt dat een valschade is waardoor toestel niet meer oplaadt(dat is manco van de telefoon). Bol verschuilt zich achter Dynafix en doet niets. Ik krijg nota bene niets het toestel terug al ik geen € 50,– betaal. Toestel heeft € 299,– en was nog geen jaar oud.

Desired solution:

Zorgen dat het toestel weer oplaadbaar is. Geen kosten voor update en andere flauwekul.