Complaint: Retourgezonden laptop onder retournummer 7118347

user-96157 on 12 April 2012 about Bol.com in category Online Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Kunt u ons alstublieft vertellen waarom ik nog steeds niets heb gehoord van jullie, de laptop is al vanaf 3 april 2012 verzonden. De factuur is de volgende dag nagezonden en ook per email. Het betreft een Acer Aspire 3750G-2334G50MN-i3-2330M2.Prijs € 557,40

Desired solution:

Graag een reactie hoe de stand van zaken is???

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Bol.com

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Bol.com

Bol.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer Slot,

U heeft uw klacht.nl dubbel ingestuurd. Wij hebben uw klacht inhoudelijk in behandeling genomen en sluiten alvast 1 van de 2 ingevulde klachten op klacht.nl.

Wij nemen spoedig contact op n.a.v. uw klacht.

Met vriendelijke groet,

Bol.com

All complaints of