My complaint:

Defect artikel direct na ontvangst retour gestuurd naar Bol.com. Inmiddels zijn we 6 weken verder en ondanks vele telefoontjes en mails van mij uit nog steeds geen nieuwe of gerepareerde ontvangen.

Gewenste oplossing

Het juiste artikel (draadloze controller voor Xbox 360) alsnog ontvangen. Niet meer en niet minder.