My complaint:
Bij dezelfde klant meerdere boeken kopen maakt geen verschil! Tweedehands blijft PER boek 1,95 verbonden. Één keer 1,95 lijkt me wel genoeg.
Desired solution:
1,95 PER bestelling bij dezelfde klant als servicekosten.
Complaint: Servicekosten
user-189831 on 23 July 2013 about Bol.com in category klachtmelden, Online Warenhuizen
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Bol.com about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to Bol.com to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Bol.com
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Bol.com
Bol.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Geachte heer/mevrouw,
Wij hebben uw klacht in behandeling genomen.
Inmiddels is er contact met u opgenomen. Hopelijk is uw klacht naar tevredenheid opgelost. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
bol.com
