My complaint:

Ik heb mijn Tom TOm inmiddels al 3 keer opgestuurd en wederom weer kapot teruggekregen na reparatie. na de 3e keer zou ik me geld terug krijgen.. maar ze hebben per ongeluk wederom weer opgestuurd en kreeg vandaag spontaan de tom tom terug. terwijl ze 2 dagen geleden aangaven, nee meneer hij is niet opgestuurd, er wordt gekeken of hij kapot is en dan krijgt u alsnog uw geld.

ik krijg hem vandaag gewoon wederom weer kapot teruggestuurd.
ik moet hem gewoon maar weer opsturen en weer afwachten 15 werkdagen. zo ga je niet met klanten om. teleurstellend voor zon bedrijf! beloven/uitleggen en gewoon niks doen en liegen waar je bijstaat!

sinds december heb ik al geen werkende tom tom! 6 maanden geleden…

Desired solution:

Zo snel mogelijk mijn geld terug gestoord krijgen!!!