Complaint: uitvallen

user-85149 on 14 February 2012 about Bol.com in category Online Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

een jaar geleden heb ik bij bol.com een logitech speaker gekocht. in het begin deed hij het gewoon goed maar na een paar maanden begon hij steeds uit te vallen. ook raakt de batterij na 2 uur al leeg, terwijl deze toch 10 uur zou mee moeten gaan! ik heb al meerdere oplossingen gezocht en het met de resetknop geprobeerd maar niets werkt.

Desired solution:

een reparatie

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Bol.com

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Bol.com

Bol.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte mevrouw Brug,

Inmiddels hebben wij u per e-mail informatie gegeven over ons reparatietraject.

Met vriendelijke groet,

Bol.com

All complaints of