My complaint:

Net zoals hieronder heb ik ook 2 hotelbonnen voor mijn vrouw en mijzelf gekocht, maar er ook twee aan mijn schoonouders gegeven. maar de bonnen zijn praktisch niet inwisselbaar of je moet op een maandagavond willen boeken. ik vind het ronduit belachelijk om zoveel bonnen uit te geven en zo weinig capaciteit daarvoor terug te geven.

Gewenste oplossing

geld terug. dit soort misleidende acties stoppen.