My complaint:
Enige tijd geleden heb ik een weekend weg bon gekregen. Pas geleden wilde ik een weekendje weg boeken en bleek te bon te zijn verlopen. Toch zonde, er is al geld voor betaald!
Desired solution:
Wanneer ik alsnog een weekendje weg kan
Complaint: Bon verlopen!
user-97125 on 16 April 2012 about HEMA Lekker Weg in category Reizen Algemeen
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by HEMA Lekker Weg
Message from HEMA Lekker Weg
13 years ago - Geachte heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht, welke wij via dit forum hebben ontvangen. Wij zullen uw klacht intern in behandeling nemen en u ook vanuit onze klachtenafdeling van een inhoudelijke reactie voorzien. Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Afdeling Service HEMA lekker weg I: http://www.hema.nl Postbus 480, 2000 AL Haarlem Stationsplein 86a, 2011 LM Haarlem
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by HEMA Lekker Weg
HEMA Lekker Weg
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Klant ondanks het buiten de termijn van 6 maanden te hebben gereageerd, onze verlengingsprocedure aangeboden.
