My complaint:
Als kado een Hema bon t.w.v. €40,00 gekregen voor samen naar de sauna. Doordat mijn vrouw een ernstig skiongeval kreeg konden wij niet eerder gebruik maken van de bon. Ik heb telefonisch kontakt opgenomen met Lekker weg maar er werd geen notie van mijn verhaal genomen en nadat mij een prettige dag werd toegewenst werd de verbinding verbroken.
Desired solution:
Een tegemoed koming.

