Complaint: aanmaning

user-12633 on 18 May 2010 about Bonprix in category Kledingwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Onterecht aanmaning !
3X heb ik telefonisch doorgegeven dat die betaling al rond is, maar ik kreeg nog steeds accept giro.Nogmaals op 18-03- 20010 onder mijn factuurcode is al betaald.

Gewenste oplossing

Meteen gaan kijken en ontdekken dat het al betaaldis.Ik heb 1x iets besteld en doe ik nooit meer.
Graag wil ik oplossing horen !!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Bonprix

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Bonprix

Bonprix

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Rekeningafschrift werd ontvangen en de betaling werd teruggevonden. Informatie aan de klant doorgegeven. Dossier is afgesloten.

All complaints of