user-24634 on 12 October 2010 about Bonprix in category Kledingwinkels
Paar maanden terug een broek weer retour, wegens verkeerde maat, maar geen nieuwe gekregen, brief geschreven, na al eerder telefonisch contact, wat moeizaam ging, broek was al betaald, nu een nieuwe + acceptgiro????
Acceptgiro verscheuren! Broek is al lang geleden betaald!!!
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Bonprix
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Bonprix
Responded on 25 March 2015 at 07:50
De terugbetaling werd op 29 oktober 2010 op de ruilbestelling overgezet. De acceptgiro werd automatisch opgestuurd. Voor verdere informatie kan de klant ons bereiken via www.bonprix.nl, rubriek hulp.
