user-187032 on 11 July 2013 about Bonprix in category Kledingwinkels
Ik heb gepoogd om een bestelling te doen, deze was helaas voor mij niet te leveren door Bonprix. Er was al wel bijna 500 euro van mijn rekening afgeschreven……
Dit is geweest eind maart, ik heb in april een groot deel ontvangen maar ik wacht nog op een kleine 100 euro….
DIT IS TOCH NIET NORMAAL???????
NIETS LEVEREN EN TOCH GELD VANGEN!!!!
MIJN GELD TERUG PER OMGAANDE EN EEN PASSENDE SCHADEVERGOEDING
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Bonprix about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Bonprix
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Bonprix
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Klant kreeg te weinig terugbetaald en heeft het verschil op haar rekeningnummer ontvangen. Klant zal ter compensatie een waardebon van 10 euro toegestuurd krijgen. Voor verdere informatie kan de klant ons steeds contacteren via de rubriek 'hulp' op onze website.
